CREW Everyware

CREW Everyware firmy ESA umożliwia bezpieczny, zdalny serwis do urządzeń i linii technologicznych za pomocą szyfrowanego połączenia VPN. Everyware wykorzystuje technologię chmury, dzięki czemu wymiana danych pomiędzy urządzeniami jest szybka, efektywna i niezawodna. Sercem systemu jest struktura redundantnych serwerów, za pomocą których można nawiązać optymalne połączenie pomiędzy komputerem serwisowym a instalacją zdalną, bez względu na odległość pomiędzy obiektami.

Zastosowanie technologii CREW Everyware pozwala na znaczące skrócenie czasu diagnostyki i redukcję kosztów związanych z wyjazdami serwisowymi. Jest to także znaczące ułatwienie codziennej pracy związanej z utrzymaniem ruchu na instalacjach.

Zdalny dostęp serwisowy EVERYWARE to element środowiska CREW, pakietu narzędziowego paneli operatorskich i komputerów przemysłowych serii ESAWARE firmy ESA.

Everyware to rozwiązanie wyjątkowo pro

Zasada działania CREW Everyware jest bardzo prosta. Przed rozpoczęciem pracy z systemem należy na komputerze serwisowym zainstalować bezpłatną aplikację Everywere PC App służącą do zarządzania połączeniami. Użytkowanie systemu jest możliwe po uprzednim założeniu konta na serwerze (tzw. Domeny Everyware) – wykonuje się to także za pomocą aplikacji Everyware PC App.

Istnieją 3 rodzaje licencji domenowych:

  • licencja Single Access – Single Domain – w jednym czasie do Domeny może być podłączony tylko jeden użytkownik, możliwość definiowania nielimitowanej liczby urządzeń w Domenie;
  • licencja Multi Access – Single Domain – obsługa jednoczesnych połączeń w Domenie (wielu użytkowników), możliwość definiowania nielimitowanej liczby urządzeń;
  • licencja Multi Access – Multi Domain – pełna dowolność w organizacji struktury Domeny, możliwość tworzenia dodatkowych Domen i przypisywania praw dostępu, obsługa jednoczesnych połączeń i wielu użytkowników.

ste w obsłudze i konfiguracji – do jego działania wystarcza dostęp do Internetu. Dzięki systemowi wymiany danych pomiędzy urządzeniami opartym na strukturze połączeń wychodzących, nie ma konieczności dodatkowej konfiguracji ustawień zapór systemowych, firewalli itp. Nie ma także potrzeby wykorzystywania publicznych adresów IP dla urządzeń będących elementami systemu.

CREW Everyware to rozwiązanie całkowicie bezpieczne – wymiana informacji pomiędzy urządzeniami odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia VPN oraz standardu TLS 1.2, zapewniającego poufność i integralność transmisji danych.

Crew Everyware zapewnia realizację następujących funkcjonalności:

  • obsługa połączeń synchronicznych – użytkownik lokalny ma podgląd na to, co jest wykonywane przez użytkownika zdalnego (serwisanta) – jest to przydatna funkcja do wykorzystania np. podczas zdalnych szkoleń z obsługi aplikacji;
  • obsługa połączeń asynchronicznych – użytkownik lokalny nie ma wglądu w działania wykonywane przez serwisanta, nie może także wpływać lokalnie na jego pracę – rozwiązanie może być wykorzystane podczas diagnostyki systemu, zdalnej aktualizacji oprogramowania, czy też prowadzenia prac serwisowych;
  • zdalne programowanie i diagnostyka paneli HMI – możliwość aktualizacji oprogramowania, projektów wizualizacji itp.
  • zdalne programowanie urządzeń znajdujących się w podsieciach – oprócz bezpośredniego dostępu do urządzenia obsługiwanego przez system Everyware, użytkownik uzyskuje dostęp do urządzeń znajdujących się w zdalnych podsieciach: ethernetowej i szeregowej. Dzięki temu istnieje możliwość zdalnej diagnostyki i konfiguracji np. sterowników PLC;
  • wygodny system wymiany plików – szybkie i bezproblemowe przenoszenie danych pomiędzy komputerem serwisowym a urządzeniem zdalnym;
  • narzędzie chatu – możliwość bezpośredniej komunikacji pomiędzy użytkownikiem lokalnym a serwisantem na ekranie terminala HMI;
  • menadżer zadań – zdalny podgląd listy procesów wykonywanych w urządzeniu.

 

Najnowsza wersja pakietu Everyware dostępna jest do pobrania poniżej:

Poniższej sumy kontrolnej można użyć po pobraniu pliku do potwierdzenia, że dane zostały przesłane prawidłowo.

Zamknij okno

Zasada działania CREW Everyware jest bardzo prosta. Przed rozpoczęciem pracy z systemem należy na komputerze serwisowym zainstalować bezpłatną aplikację Everywere PC App służącą do zarządzania połączeniami. Użytkowanie systemu jest możliwe po uprzednim założeniu konta na serwerze (tzw. Domeny Everyware) – wykonuje się to także za pomocą aplikacji Everyware PC App.

Istnieją 3 rodzaje licencji domenowych:

  • licencja Single Access – Single Domain – w jednym czasie do Domeny może być podłączony tylko jeden użytkownik, możliwość definiowania nielimitowanej liczby urządzeń w Domenie;
  • licencja Multi Access – Single Domain – obsługa jednoczesnych połączeń w Domenie (wielu użytkowników), możliwość definiowania nielimitowanej liczby urządzeń;
  • licencja Multi Access – Multi Domain – pełna dowolność w organizacji struktury Domeny, możliwość tworzenia dodatkowych Domen i przypisywania praw dostępu, obsługa jednoczesnych połączeń i wielu użytkowników.

Katalog_CREW_ESAWARE_ESA.pdf Pobierz

Flyer_CREW_ESAWARE_ESA.pdf Pobierz