Google w wersji 42 przeglądarki Chrome wprowadził zmiany dotyczące tzw. wtyczek NPAPI, do których należy również wtyczka Javy wykorzystywana podczas wyświetlania wizualizacji ze sterowników Saia PCD firmy Saia Burgess Controls.
Komunikat „This plugin is not supported” spowodowany wyłączoną obsługą NPAPI.
Rozwiązaniem do wydania wersji 45 przeglądarki Chrome jest wpisanie w pasku adresu:
chrome://flags/#enable-npapi
a następnie kliknięcie „Włącz”:
Interfejs NPAPI wyłączony
Interfejs NPAPI włączony
Po włączeniu interfejsu NPAPI przeglądarka Chrome musi zostać zrestartowana. Dotyczy to wszystkich procesów przeglądarki. Jeśli restart samej przeglądarki nie pomógł, zalecany jest restart komputera lub ręczne zamknięcie pozostałych procesów Chrome z Menedżera Zadań.